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旅游心理学

  • 所属分类:旅游管理

  • 产品编号:00188
  • 产品单价:14
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00188  旅游心理学

南开大学出版社

主编  甘朝有

定价  14.00

目录:

第一章  绪论

第二章  旅游心理学的基本理论

第三章  旅游消费行为的基本动因

第四章  知觉、学习与旅游消费行为

第五章  态度、个性与旅游消费行为

第六章  社会群体与旅游消费行为

第七章  旅游活动中消费者的心理及其发展趋势

第八章  旅游企业活动中的消费服务心理

第九章  旅游服务人员的心理素质与职业意识

第十章  旅游企业活动中的人力资源发挥

第十一章  旅游企业活动中的群体行为与群体动力

第十二章  旅游企业活动中领导者的心理风貌与风范

参考书目

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